อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

jw8th ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งาน ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชีเพื่อให้มั่นใจว่าคุณใช้งานได้อย่างถูกต้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
jw8th กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในระยองและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างมั่นใจผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน jw8th

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอได้ทุกเมื่อและเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการทำธุรกรรมที่คุณร้องขอ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต